• Reserva e Pagamentos

As reservas são asseguradas mediante o pagamento de 50% do valor total pelo meio de transferência bancária, e após recebimento de comprovativo de pagamento por email.

O restante deve ser pago até 30 dias antes da sua chegada. Se a reserva for realizada num prazo inferior a 30 dias antes da sua chegada, o pagamento deverá ser efectuada na totalidade na altura da reserva.

• Política de cancelamento

Todos os cancelamentos devem ser comunicados por escrito via email.

Se o cancelamento for realizado até 90 dias da data de check-in, o reembolso é efectuado integralmente.

Caso o cancelamento seja realizado num prazo entre 30-90 dias da data de check-in o reembolso é de 50% do valor total.

No caso cancelamento num prazo inferior a 30 dias ou não comparência não existe direito a qualquer reembolso.

Em qualquer caso de cancelamento de uma reserva realizada através de uma plataforma (exemplo: AIRBNB ou outras) não haverá qualquer reembolso da taxa de serviço habitualmente cobrada pelas mesmas.

• Depósito de caução

No check-in, um depósito de caução no valor de €400 deve ser entregue em dinheiro para proteger qualquer quebra ou dano ocorrido durante a estadia. O mesmo será devolvido no check-out, caso não se verifique qualquer dano.

• Check-in / Check-out

Salvo acordo em contrário, o check-in deve ser realizado entre as 16h00 e as 19h00, no horário de chegada combinado previamente. O check-in depois das 19h00 está sujeito ao pagamento de uma taxa de €30, pagável directamente a entidade gestora.

O check-out deve ser realizado das 8h00 até às 11h00, no horário acordado previamente durante o check-in.

• Acesso a propriedade por parte da entidade gestora

A “Casa de Cabanas” carece de diversos tipos de intervenções, em regime de permanência ou pontuais, das quais depende a boa manutenção das infraestruturas e equipamentos, tendo em vista garantir as melhores condições de conforto para os arrendatários. Destas intervenções destacam-se a Jardinagem, Manutenção da Piscina e Limpeza.

Pontualmente, poderá verificar-se a necessidade de intervenções específicas para manutenção, substituições ou aditamentos aos equipamentos existentes.

O Cliente será sempre informado da data e hora de entrada de algum elemento externo.

• Restrições e outras informações

O acesso de animais está proibido.

Não são permitidas festas ou eventos.

Não é permitido ruído excessivo entre as 23h00 e as 8h00.

Não é permitida a ingestão de comidas e bebidas no interior da piscina.

Não é permitido fumar no interior da casa.